“江苏健康通”隐私政策

生效日期:2021年06月22日

“江苏健康通”移动应用是江苏省卫生统计信息中心打造的创新型移动健康产品(以下简称“江苏健康通”)。该产品将为广大居民提供多位一体的医疗保健服务。“江苏健康通”提供的服务包括但不限于:找医生、家庭管理、便捷寻医、健康档案查询、附近药店、献血服务、图文/视频问诊、消息推送等,非所有的服务都是无偿的。针对某些服务,您必须获得足够的条件、提供足够的信息(如个人证件信息和联系信息、手机信息、定位信息、麦克风/摄像头/录音、相册、医疗健康信息、门急诊及住院治疗信息,就医诊治的病史资料信息等)和授权才能使用。

本用户隐私政策协议(以下简称“本协议”)由“江苏健康通”的使用者(以下简称“用户”或“您”)与运营方共同签订。用于规范“江苏健康通”及其用户之间的行为和关系,保护双方的合法权益。

权限声明

  • 为了向用户提供服务,本软件可能需要在必要范围内向用户申请获取下列权限。请用户放心,本软件不会默认开启这些权限,仅在用户确认开启的情况下,本软件才有可能通过这些权限收集您的信息。即使用户开启权限,本软件也仅会在合法、正当、必要的范围内收集用户的信息。
    1. 读取及写入存储器权限:当安装本软件时,本软件将申请获取此权限,目的是为了本软的稳定运行。本软件承诺仅读取或缓存必要的信息。
    2. 摄像头权限及麦克风权限:当您使用互联网诊疗与医生视频沟通时需要使用此权限,否则无法与医生视频语音沟通病情。如您不开启此权限不影响使用本软件其他服务。
    3. 相册权限:当您在图文问诊时,预约需上传病历照片,方便医生就诊时直观的看到您的病历情况。如您不开启此权限不影响使用本软件其他服务。
    4. 短信权限:当您注册时,APP自动获取您的注册验证码。如您不开启此权限不影响您注册。
  • SDK使用声明

    1. 百度地图:使用您手机的MAC、设备信息进行注册,展示附近药店信息,获取您的位置后以便进行导航。
    2. 极光推送:收集用户手机设备信息进行加密后注册,在本软件发布公告时、互联网医生呼叫时需发送推送消息及时的通知到用户。
    3. 友盟sdk:收集用户手机设备信息进行加密后注册,用于记录用户APP操作流程,便于统计及分析系统存在的异常问题。
    4. zoom SDK:收集用户手机设备信息进行加密,用于用户互联网医院的视频问诊服务。
    5. 银联支付:用于网上问诊、购药的支付服务,并支持调用微信、支付宝支付服务。

    一、本政策的确认、接纳和变更

    1. “江苏健康通”为您提供可能涉及隐私的健康管理服务。为充分保护您对于“江苏健康通”提供的各项服务的知情权,“江苏健康通”就其提供的各项服务的相关性、有效性以及限制性提供以下注册条款。在此特别提醒您,在您使用注册前请确实仔细阅读本协议,如果您对本协议的任何条款或者将来随时可能修改、补充的条款有异议,您可选择不注册成为“江苏健康通”的用户,但您所能使用的“江苏健康通”功能将可能受到限制。
    2. 您在注册过程中,根据声音、文字或图形提示可以选择表示“同意”的操作,当您点选“同意”按钮时即视为您已仔细阅读本协议,同意接受本协议项下的所有条款,包括接受对本协议条款随时所做的任何修改,并愿意受其拘束。这之后方能按系统提示完成全部注册程序、问答程序、享受“江苏健康通”的健康管理服务。
    3. 本协议的条款适用于“江苏健康通”提供的各种服务,但当您使用“江苏健康通”某一特定服务时,如该服务另有单独的服务条款、指引或规则,您应遵守本协议及“江苏健康通”随时公布的与该服务相关的服务条款、指引或规则等。前述所有的指引和规则,均构成本协议的一部分。除非本协议另有其他明示规定,新推出的产品或服务、增加或强化目前本服务的任何新功能,均受到本协议之规范。
    4. “江苏健康通”运营方及其服务合作方(以下合称“服务提供方”)运用自己的系统通过互联网为您提供移动服务,并承担本协议中对您的责任和义务。您应保证:提供详尽、真实、准确和完整的个人资料。如果资料发生变动,您应及时更改。若您提供任何错误、不实、过时或不完整的资料,并为服务提供方所确知;或者服务提供方有合理理由怀疑前述资料为错误、不实、过时或不完整的资料,“江苏健康通”有权暂停或终止您的帐号,并拒绝现在或将来使用本服务的全部或一部分,在此情况下,您可通过申诉途径与我们联系并修正个人资料,经服务提供方核实后恢复账号使用。
    5. “江苏健康通”有权在必要时修改本协议条款,协议条款一旦发生变动,届时将在您界面提示修改内容,该提示行为视为服务提供方已经通知您修改内容,如果您不同意所作的修改,可以主动取消获得的服务,进行注销。如果您继续享有“江苏健康通”提供的服务,则被视为接受协议变动。当发生有关争议时,以最新的注册协议为准。

    二、服务暂停、变更与中止条款

    1. 鉴于网络服务的特殊性,服务提供方有权随时变更、中断或终止部分或全部的网络服务。如变更、中断或终止的网络服务属于免费网络服务,您未附加任何责任或义务,网站/服务提供方无需通知您,也无需对您或任何第三方承担任何责任。
    2. 您理解并同意,服务提供方需要定期或不定期地对提供网络服务的平台或相关的设备进行检修或者维护,如因此类情况而造成网络服务在合理时间内的中断,服务提供方无需为此承担任何责任,但应尽可能事先进行通告。
    3. 如发生下列任何一种情形,服务提供方有权随时中断或终止向您提供本协议项下的服务而无需对您或任何第三方承担任何责任:
      1. (1) 您提供的个人资料不真实;
      2. (2) 您违反本协议或国家、行业中的相关规定;
      3. (3) 其他不适宜的地方。

    三、您的帐号、密码和安全性

    您一旦注册成功,成为“江苏健康通”的合法用户,将得到一个帐号和密码。您的帐号和密码由您负责保管并对以您帐号进行的所有活动和事件负全责,且您有权随时更改您的密码。若发现任何非法使用您的帐号或存在安全漏洞的情况,应立即通知服务提供方。因黑客行为或您的保管疏忽等情况导致帐号、密码遭他人非法使用,服务提供方不承担责任。为向您提供服务,您同意并授权服务提供方将您在注册、使用服务过程中所提供、形成的信息(这其中包括但不限于个人证件信息和联系信息、医疗健康信息、门急诊及住院治疗信息,就医诊治的病史资料信息等)传递给向您提供其他服务的服务提供方或其他组织,以便处理相关事宜,您有权查阅及申请更正您的相关资料,或从提供其他服务的运营方关联公司或其他组织获取您在注册、使用其他服务期间提供、形成的信息。“江苏健康通”将根据法律法规的要求,履行其作为信息服务提供者应当履行的义务。

    四、隐私保护

    1. 保护您隐私是服务提供方的一项基本政策,服务提供方保证不对外公开或向第三方提供您的注册资料及您在使用服务时存储在“江苏健康通”的非公开内容,但下列情况除外:
    2. 在不单独透露您个人隐私资料的前提下,您同意服务提供方对整个数据库进行分析并进行商业上的利用,包括出售您数据库中的信息。
    3. 如发生下列任何一种情形,服务提供方有权随时中断或终止向您提供本协议项下的服务而无需对您或任何第三方承担任何责任:
      1. (1) 事先获得您的授权;
      2. (2) 根据有关的法律法规要求;
      3. (3) 按照相关政府主管部门的要求;
      4. (4) 为维护社会公众的利益;
      5. (5) 为维护服务提供方的合法权益。
      6. (6) 为维护您的合法权益,满足您选择的“江苏健康通”服务,服务提供方将您的注册资料等提供给向您提供相关服务的第三方。

    五、特别授权

    您完全理解并不可撤销地授予服务提供方下列权利:

    1. 一旦您向服务提供方及(或)其关联公司作出任何形式的承诺,且服务提供方及(或)其关联公司已确认您违反了该承诺,则服务提供方有权立即按您的承诺或协议约定的方式对您的账户采取限制措施,包括中止或终止向您提供服务,并公示服务提供方及(或)其关联公司确认的您的违约情况。您了解并同意,服务提供方无须就相关违约事项与您核对事实,或另行征得您的同意,且服务提供方无须就此限制措施或公示行为向您或任何第三方承担任何责任。
    2. 一旦您违反本协议或与服务提供方签订的其他协议的约定,服务提供方有权以任何方式通知服务提供方关联公司,要求其对您的权益采取限制措施,包括但不限于要求关联公司中止、终止对您提供部分或全部服务,且在其经营或实际控制的任何网站公示您的违约情况。
    3. 您授权服务提供方及(或)其关联公司通过您注册、使用“江苏健康通”服务过程中形成的信息通过手机、邮件、电话或其他形式向您传送“江苏健康通”提供的服务。您同意接受服务提供方及(或)其关联公司通过手机、邮件、电话或其他形式向您发送商品促销或其他相关商业信息。如果您不需要“江苏健康通”提供的部分或全部服务的商品促销货其他相关商业信息的服务,在您向服务提供方客服提出申请后予以中止、终止对您提供的该部分或全部服务。

    六、法律

    本协议之效力、解释、执行和争议的解决均适用中华人民共和国之法律。如本协议之任何一部分与中华人民共和国法律相抵触,则该部分条款应按有关法律规定重新解释,部分条款之无效或重新解释不影响其它条款之法律效力。您和服务提供方一致同意凡因本协议所产生的纠纷双方应协商解决,协商不成任何一方可提交服务提供方所在地法院诉讼裁决。